1. 背景
尽管中国仍是发展中国家,但中国的电子商务行业发展水平已与发达国家不相上下。中国有许多知名的电商巨头,如淘宝、天猫、京东,以及飞牛、苏宁等新兴平台。中国消费者对电子商务的热情也延伸到了海外,他们通过网络进行跨境购物。中国市场规模庞大,蕴藏着无限的商业机遇。对于希望参与中国电子商务的外国企业而言,最重要的是了解如何在中国建立和运营电商平台,包括品牌建设、产品管理、库存管理、销售、支付、物流以及网站和应用程序开发等相关问题。本文重点介绍在中国开发电商网站的流程及基本事项。对于希望在中国开展电子商务的外国企业或个人,如何建立这样一个网站?

2. 如何运营电子商务网站?
要运营网站,您需要获取域名、独立主机服务器以及电商网站的程序源代码。除此之外,在中国,鉴于中国政府对互联网的监管,还需要申请ICP(互联网内容提供商)许可证。
2.1 什么是 ICP 许可?
《互联网信息服务管理办法》规定,互联网信息服务分为经营性和非经营性两类。建立经营性网站需要取得 ICP 经营许可证,而非经营性网站需要办理 ICP 备案。未经许可或备案,不得擅自从事互联网信息服务。
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》自 2005 年 3 月 20 日起施行。根据该办法,在中华人民共和国境内提供的非经营性互联网信息服务应当履行 ICP 备案手续。未备案不得在中国开展非经营性互联网信息服务。

2.2 ICP 备案分为两种类型
2.2.1 ICP 备案
对于纯粹提供信息而不直接进行销售活动的网站,需要申请 ICP 备案。
2.2.2 经营性 ICP 许可证
对于销售商品或服务的在线平台或第三方卖家,需要申请经营性 ICP 许可证。在申请经营性 ICP 许可证之前,必须先取得有效的 ICP 备案服务号。
注意:网站在工信部(MIIT)完成备案登记后,必须在 30 天内申请 ICP 许可证。
各省 ICP 许可申请所需的材料可能有所不同。各省通信管理局官网请参见附录 A。
ICP 许可申请所需的具体材料请参见附录 B。
相关法规:中华人民共和国信息产业部第 33 号令(http://t.cn/8FGWOm1)。
2.3 域名需要单独许可吗?
无论域名是在国内还是国外购买,由于域名会被解析到服务器的IP地址,因此无需注册。只有服务器本身才需要注册。若要接入中国市场,需要使用子域名或新域名解析到中国境内的本地服务器。只有取得 ICP 许可的网站才能被访问,否则网站将无法在中国正常访问。

图 2.1 未在规定时间内申请 ICP 许可的网站将无法访问
2.4 服务器需要许可吗?
申请 ICP 许可时,专用服务器或 VPS 必须由中国境内本地 ISP(互联网服务提供商)提供,而不能使用境外 ISP 。外国公司(包括在香港、澳门、台湾地区注册的公司)也需要提供其在中国境内分支机构的营业执照,以及在中国登记的地址和电话号码。台湾居民申请许可需提供有效的《往来大陆通行证》,香港、澳门居民以及其他国家/地区人士需提供护照信息。
总之,服务器必须选择中国大陆的主机服务商。以公司名义申请许可的,需要提供在中国境内分公司营业执照、地址及联系电话;以个人名义申请的,需要提供护照信息。
2.5 如何申请 ICP 许可?
需准备的材料取决于申请类型,即个人申请还是公司申请。
2.5.1 个人申请需准备的材料与信息:
- 网站备案信息真实性核验单。需填写的内容包括:网站所有者姓名、网站类型、网站域名、签名及日期,其他信息由 ISP 填写。
- 个人身份证(或证件)正反面扫描件。
- 域名证书。
- 在 ISP 指定背景板前拍摄的本人近照。
- 签署《信息安全管理协议》。
2.5.2 公司申请需准备的材料与信息:
- 公司名称
- 公司有效证件号码
- 公司类型
- 公司地址
- 网站负责人有效身份证件类型
- 网站负责人姓名
- 网站负责人联系电话
- 网站负责人有效证件号码
- 网站负责人手机号码
- 电子邮箱地址
- 网站名称
- 网站域名
填写并提交相关信息后,需要等待相关部门审核。审批结果会根据备案时留下的联系方式,以邮件和短信形式发送给申请人。ICP 许可的获取流程见下图示意。

图 2.2 ICP 许可办理流程
具体流程如下:
- 网站建设方收集贵司提供的相关资料(加盖公章的证件和文件),或由贵司直接向主机服务商提交相关资料。
- 网站建设方在指定背景板前为贵公司 ICP 许可网站负责人拍照。
- 网站建设方扫描、整理并上传收集到的资料至主机 ISP。
- 主机 ISP 录入信息,并通过电话核实上述内容。
- 资料提交到相应省通信管理局,由其审核内容是否通过。若未通过,将资料退回网站建设方修改。修改后主机 ISP 重新核实并再次提交。
- 通信管理局在若干个工作日内对审核通过的资料进行审批,具体时限由各省通信管理局决定。
- 审批通过后,省通信管理局会通过短信和电子邮件向网站负责人发送 ICP 许可编号和密码。
- (同第 (7) 步)
- ICP 许可办理流程完成。
2.6 推荐的 ISP(互联网服务提供商)
中国有许多优秀的 ISP。以下根据使用经验及用户口碑推荐几家主流服务商。
2.6.1 阿里云

图 2.3 阿里云官方网站
阿里云成立于 2009 年,是中国的云计算服务平台,服务范围覆盖 200 多个国家和地区。阿里云为企业、政府及其他组织提供安全可靠的计算与数据处理服务,致力于让云计算成为普惠技术和公共服务,并持续推进 DT(数据技术)的发展与应用。
官方网址:
2.6.2 腾讯云

图 2.4 腾讯云(Qcloud)官方网站
依托腾讯多年积累的庞大互联网基础设施,腾讯云为社交、游戏等多个领域提供成熟的产品和服务。腾讯围绕腾讯云规划了多项方案,为开发者和企业提供云服务、云数据、云运营等一站式云解决方案。
官方网址:
2.6.3 百度云

图 2.5 百度云官方网站
百度云是百度提供的公共云平台,于 2015 年开始对外运营。作为一个汇聚了百度 16 年技术与资源的平台,百度云以“科技力量推动社会创新”为愿景,持续向社会输出云计算、大数据和 AI(人工智能)相关技术。
2016 年,百度正式提出“云计算 + 大数据 + AI”三位一体的云计算战略,推出 40 余种云计算产品,并发布天算、天像、天工三大智能平台,分别在大数据、智能多媒体与智能物联网(IOT)等领域提供服务,为各行各业提供安全、高性能和智能化的计算与数据处理能力,使云计算成为社会发展的新引擎。
官方网址:
2.6.4 中国万网

图 2.6 万网官方网站
中国万网成立于 1996 年,是国内领先的互联网应用服务提供商(ASP)。万网致力于为客户提供完整的互联网应用服务,涵盖域名服务、主机服务、企业邮箱、网站建设、网络营销、语音通信等基础服务,以及电子商务解决方案和企业咨询等高端服务,帮助企业客户实现电子商务应用、提升竞争力。2009 年阿里巴巴集团收购万网,并于 2013 年 1 月 6 日宣布将万网与阿里云整合为新的阿里云品牌。整合后保留“万网”品牌,作为阿里云旗下的域名服务提供商。
官方网址:
2.6.5 新网

图 2.7 新网官方网站
新网拥有 22 年互联网基础服务经验,是一个便捷高效的一站式互联网营销平台。新网提供域名注册、驰云云服务器、云虚拟主机、企业邮箱、云主机以及服务器租用和托管等业务。
官方网址:
2.7 支付方式

目前中国已有多种支付方式,可通过支付宝等第三方支付平台,也可以使用网上银行支付。总体而言,最推荐使用支付宝。外国人同样可以申请支付宝账户。
个人申请支付宝需要提供手机号码和电子邮箱地址。
参考链接:https://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=215132
2.7.1 申请中国手机号码
目前大多数网站的安全机制都依赖向中国手机号发送动态验证码。因此,需要申请一个中国手机号码以接收各网站发送的验证码。申请手机号码非常简单,携带护照即可在任意营业厅办理。如无法亲自办理,也可请中国朋友代办,代办人需提供代办人身份证和申请人护照。

3. 结论
本文介绍了外国人如何在中国建立电子商务网站。首先说明了什么是 ICP 许可以及如何办理 ICP 许可,然后对域名和服务器的相关问题进行了说明,并推荐了几家常用的 ISP。根据申请类型(个人或公司)的不同,所需准备的材料也有所差异。关键在于,您可以自行通过工信部网站申请 ICP 许可,也可以在购买服务器后委托 ISP 代办 ICP 许可。代办通常是 ISP 的免费服务,并配有专门部门解答客户咨询。以公司名义申请 ICP 许可,需要提供在中国境内分公司有效证件、地址和电话号码;以个人名义申请时,推荐的操作步骤为:
- 携护照前往中国电信、中国移动或中国联通营业厅办理手机号。如委托朋友代办,代办人需携带代办人身份证及申请人护照。
- 使用该手机号和护照开通支付宝账户。
- 从上述 ISP 中选择一家,购买 VPS(虚拟专用服务器)或虚拟主机,并委托其免费代办 ICP 许可。
- 在获得 ICP 许可审批通过后再正式运营网站。
如果您在中国建立和运营电子商务方面有任何疑问,欢迎与我们联系,我们将通过详细的研究与分析为您解答。
4. 参考资料
附录 A:各省通信管理局网站
附录 B:ICP 许可申请所需资料与信息
公司申请
- 公司名称
(备注:若为个人网站,填写网站负责人姓名;若为企业网站,填写公司名称。)
- 公司有效证件号码
(备注:如以个人名义登记公司名称,则填写负责人身份证号码;如为公司,则填写营业执照号码。)
- 公司类型
(备注:填写企业、个人、事业单位、政府机关或军队等。)
- 公司地址
(备注:需填写详细地址,包括门牌号、街道、区、城市及省份。)
- 网站负责人有效证件类型
(备注:填写身份证、护照、军官证、台胞证等。)
- 网站负责人姓名
- 网站负责人联系电话
(备注:多个电话请用“;”分隔。格式为:国家区号–区号–电话号码。)
- 网站负责人有效证件号码
- 网站负责人手机号码
- 电子邮箱地址
- 网站名称
- 网站域名
(备注:如有多个域名,请用“;”分隔列出。)
个人申请
- 网站备案信息真实性核验单。需填写内容包括:网站所有者姓名、网站类型、网站域名、签名及日期,其他信息由 ISP 填写。
- 个人身份证(或证件)正反面扫描件。
- 域名证书。
- 在 ISP 指定背景板前拍摄的本人近照。
- 签署《信息安全管理协议》。
将资料 1、2、3、4 提交给 ISP。ISP 会根据网站的描述对材料进行初审。建议在网站描述中填写与本人相关的真实信息。
初审通过后,ISP 会要求您邮寄纸质材料。请将资料 1、2、3、4、5 各复印两份,邮寄给 ISP。若网站已经搭建完成,网站内容应与描述保持一致,否则 ISP 可能要求您修改网站内容,增加审批时间。
ISP 在收到并核对无误后,会将材料报送至省通信管理局。正常情况下,大约 20 个工作日内即可获得 ICP 备案号或许可号。
附录 C:电子商务相关法规
国务院办公厅:《关于加快发展电子商务的若干意见》(2005 年 1 月)
商务部:《网络交易管理办法(讨论稿)》(2006 年 6 月)
商务部:《网络交易管理办法(暂行)》(2007 年 3 月)
商务部:《关于加快推进电子商务规范发展的若干意见》(2007 年 12 月)
商务部:《电子商务模式规范》(2008 年 4 月)
商务部:《关于加快电子商务流通发展的若干意见》(2009 年 11 月)
国家工商行政管理总局:《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(2010 年 6 月)
网络购物相关法规:
全国人民代表大会常务委员会:《中华人民共和国消费者权益保护法》(1993 年 10 月)
全国人民代表大会常务委员会:《中华人民共和国商标法》(2001 年 10 月)
商务部市场体制改革司:《网络购物服务规范》(2008 年 4 月)
国家工商行政管理总局:《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(2010 年 5 月)
电子支付政策:
中国人民银行:《支付清算组织及管理办法(征求意见稿)》(2005 年 6 月)
中国人民银行:《电子支付指引(第一号)》(2005 年 10 月)
中国人民银行:《关于加强银行卡安全管理、预防和打击银行卡违法犯罪的通知》(2009 年 4 月)
中国人民银行:《非金融机构支付服务管理办法》(2010 年 6 月)